Приобретая билет на новогоднее иммерсивное шоу (далее Шоу) для, детей от 5 до 10 лет и их родителей (законных представителей), зритель соглашается с данными правилами и обязуется соблюдать данные правила и общественный порядок в здании проведения Шоу.

Правила продажи билетов на спектакли доступны на сайте umnum.ru

Билет с исправлениями считается недействительным. Администрация не несет ответственность за подлинность билета, приобретенного с рук.

Во время нахождения в пространстве, где проводится Шоу зрители обязаны бережно относиться к имуществу, соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности.

Посещение Шоу определяется временем, указанным в соответствующих билетах и приглашениях.

Вход зрителей на территорию проведения Шоу начинается за 20 минут до его начала

Допускается предъявление билетов в электронном виде.

Администрация Шоу в праве отказать в проходе на мероприятие всем владельцам билетов с одинаковым штрих-кодом, а также зрителям с билетами, приобретенными на другую дату и время события.

Вход на мероприятие строго по билетам. Билеты, на шоу — без мест.

Для детей необходима сменная обувь для посещения зала, где проводится Шоу. Для сопровождающих взрослых — бахилы.

Опоздавшие зрители могут присоединиться, к программе шоу без перерасчёта стоимости билета.

Билеты необходимо сохранять до конца мероприятия.

Каждый зритель с пятилетнего возраста должен иметь билет. Дети до 7 лет включительно лет проходят для просмотра шоу только в сопровождении родителей или лиц, их заменяющих. Дети с 8 до 10 лет включительно допускаются на шоу для просмотра без сопровождения родителей или лиц, их заменяющих.

В соответствии с требованиями Федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» при приобретении билета на шоу Администрация Шоу рекомендует обращать внимание на возрастные ограничения (информация указывается на афишах и билетах).

Ответственность за несоблюдение данного условия лежит на родителях.

Сопровождающие детей лица обязаны контролировать соблюдение детьми правил поведения во время шоу. Так же они несут ответственность за действия детей, которые могут помешать другим зрителям и повлечь причинение ущерба имуществу Шоу.

В случае обнаружения контролерами фактов ненадлежащего поведения ребенка они вправе потребовать от сопровождающего действий, направленных на соблюдение ребенком правил поведения, либо потребовать выхода ребенка и сопровождающего из зрительного зала. Сопровождающее лицо, оставившее ребенка в зрительном зале или ином помещении, где проводится Шоу без присмотра, несет ответственность за ненадлежащее поведение ребенка в свое отсутствие, в том числе повлекшее причинение ребенком вреда своему здоровью, а также несет ответственность в размере стоимости ущерба, причиненного ребенком имуществу Шоу.

Контролеры, дежурящие в зрительном зале во время проведения Шоу, вправе вывести ребенка, оставленного без присмотра из зрительного зала при несоблюдении им правил поведения и не пускать его в зал без сопровождающего лица. Администрация Шоу полномочными отказать в допуске детей на Шоу, являются администраторы и контролеры.

Не разрешается входить в зрительный зал в верхней одежде и вносить ее в зрительный зал, а также проносить в зрительный зал большие сумки, портфели, чемоданы, еду и напитки.

Администрация Шоу не отвечает за утрату денег, иных ценностей, вещей, оставленных зрителем без присмотра или сданных в гардероб, вместе с верхней одеждой. В случае утери номерка зритель возмещает его стоимость.

Посещение Шоу в нетрезвом состоянии не разрешается.

Ведение любительской фото и видео съемки для использования в некоммерческих личных целях разрешена. Согласно ст. 6 Федерального закона от 10.07.2001 г. № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака» курение на территории проведения Шоу запрещено.

Находящимся на территории проведения Шоу зрителям запрещается:

• Заходить за установленные ограждения;
• Открывать окна;
• Входить в технические и иные помещения, закрытые для посещения;
• Наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания;
• Осуществлять торговлю, распространение билетов, проводить экскурсии;
• Использовать аудиотехнику с включенными средствами звукоусиления, а также петь, танцевать, играть на музыкальных инструментах;
• Находиться в пачкающей одежде, а также с предметами или продуктами, которые могут испачкать других зрителей.

Зрители обязаны выполнять требования сотрудников Шоу и покинуть помещение проведения Шоу ко времени закрытия.
Лица, не соблюдающие установленные Правила, нарушающие общественный порядок, создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, могут быть удалены представителями Администрации Шоу. В зависимости от характера правонарушения администрация 

Шоу может ограничиться предупреждением или передать нарушителя в полицию для принятия соответствующих мер воздействия.
Материальный ущерб, причиненный Шоу, взыскивается с виновных лиц в установленном законом порядке.Администрация Шоу оставляет за собой право вносить изменения в репертуар и в состав исполнителей Шоу без предварительного уведомления.